Apareceu um erro na API da SkyHub, o que posso fazer?

Os erros na API da SkyHub geralmente estão relacionados a problemas no serviço da própria SkyHub ou a configurações de integração. Veja como proceder:

  1. Verifique o status da SkyHub
  2. Tente novamente mais tarde
  3. Entre em contato com o suporte da SkyHub
  4. Consulte o suporte do Preço Certo


Verifique o status da SkyHub

  • Acesse o painel da SkyHub ou os canais oficiais (site ou redes sociais) para verificar se há notificações de instabilidade ou manutenção.

Tente novamente mais tarde

  • Se houver confirmação de instabilidade no serviço da SkyHub, aguarde até que o sistema seja normalizado antes de realizar novas operações.

Entre em contato com o suporte da SkyHub

  • Caso o problema persista e nenhuma instabilidade seja reportada, entre em contato diretamente com o suporte da SkyHub.
    • Inclua informações relevantes, como:
      • Logs do erro.
      • Capturas de tela.
      • Descrição do problema e passos realizados antes do erro.

Consulte o suporte do Preço Certo

  • Caso o problema persista após validação com a SkyHub, entre em contato com nossa equipe:
    • Envie os detalhes do erro registrado na plataforma.
    • Inclua mensagens ou códigos de erro para que possamos identificar e corrigir possíveis falhas na integração do nosso lado.

Se precisar de mais ajuda, estamos disponíveis para garantir que sua integração funcione perfeitamente!

Este artigo sanou sua dúvida? Obrigado pelo feedback Houve um problema com seu feedback, tente novamente, por favor.

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