Meus pedidos contêm produtos sem custo. O que fazer?


Se um pedido contém produtos sem custo cadastrado, isso pode impactar diretamente os seus indicadores financeiros e margens de lucro. Para corrigir esse problema, existem três formas rápidas e simples:


1. Ajuste manual pela tela de pedidos

📌 Ideal para correções pontuais diretamente na plataforma.

  1. Acesse a tela de Ajustes de Pedidos e filtre o produto que precisa ser corrigido.
  2. Selecione todos os pedidos que contêm esse produto.
  3. No botão "Ações", escolha a opção "Editar custo do produto".
  4. Insira o valor correto do custo do produto.
  5. Clique em "Salvar", e todos os pedidos selecionados serão atualizados.

2. Importação de planilha corrigida

📌 Recomendado para ajustes em massa.

  1. Na tela de Ajustes de Pedidos, selecione os pedidos com erro.
  2. Clique no botão "Ações" e escolha "Exportar pedidos por produto".
  3. No arquivo baixado, as células em amarelo indicam os produtos sem custo.
  4. Preencha corretamente os valores de custo e salve a planilha.
  5. De volta à plataforma, clique em "Importar planilha" e selecione "Planilha de vendas Preço Certo".
  6. A plataforma validará e corrigirá automaticamente os pedidos com erro.

3. Ajuste pelo Histórico de Custos

📌 Útil para manter um histórico de custos sempre atualizado.

  1. Acesse o menu "Históricos" > "Custos".
  2. Filtre por "Produtos com custo zero" e clique em "Filtrar".
  3. Selecione todas as linhas de um mesmo produto.
  4. Clique em "Corrigir" e insira o valor correto do custo.
  5. Salve as alterações e repita o processo para os demais produtos.

Por que é importante corrigir?

Manter os custos dos produtos atualizados garante que seus indicadores financeiros, margens de lucro e relatórios de vendas estejam sempre corretos, permitindo uma gestão mais eficiente do seu negócio. 🚀

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