Meu pedido contém a quantidade vendida editada

Se o seu pedido do Mercado Livre está com a quantidade vendida diferente da esperada, isso pode ter ocorrido devido a uma edição no Bling logo após a venda. Esse problema pode gerar os seguintes erros:

  • Pedido não encontrado no Mercado Livre
  • Pedido do Mercado Livre com mais produtos do que deveria
  • Quantidade vendida alterada
  • Código do produto não encontrado no pedido do Mercado Livre

Por que isso acontece?

Quando um pedido é alterado no Bling após a venda no Mercado Livre, os dados podem ficar inconsistentes entre as plataformas. Isso pode afetar o cálculo da comissão, os custos de frete e outros indicadores dentro do Preço Certo.


Como corrigir?

  1. Verifique os dados no Mercado Livre e no Bling:
    • Acesse sua conta no Mercado Livre e confira a quantidade vendida original.
    • No Bling, veja se os dados da venda correspondem ao que foi registrado no Mercado Livre.

      Corrija a divergência:

    • Caso os números não coincidam, ajuste a informação na plataforma necessária e sincronize novamente no Preço Certo.

Como evitar esse problema no futuro?

  • Evite editar pedidos no Bling após a venda ser registrada no Mercado Livre.
  • Caso precise fazer ajustes, corrija primeiro no Mercado Livre e depois sincronize com o Bling.
  • Revise regularmente as configurações de integração para garantir que os dados estejam sendo sincronizados corretamente.

Seguindo essas recomendações, você evita inconsistências e mantém seus relatórios e margens sempre precisos.

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