Pedido com produto sem código

Meus pedidos possuem produtos sem código reconhecido, e agora?

Editar a quantidade de produtos dos seus pedidos pode fazer com que a comissão e gastos de frete sejam calculados incorretamente, dentre outros comportamentos inesperados dentro da plataforma da Preço Certo.

Existem dois possíveis fatores que podem ocasionar em pedidos sem código reconhecido:

  1. O pedido foi editado, para separar um Kit em componentes, por exemplo. OU
  2. Os produtos do seu ERP não possuem código ou não são iguais ao que está na Preço Certo

Como corrigir?

Para corrigir você precisará ir até sua integração e se certificar de que:

  1. Seu pedido com problema consta novamente com o produto/kit correto que foi vendido no Mercado Livre (no caso de edição de kit para separação em componentes);
  2. Seu pedido com problema consta com o mesmo código que é utilizado tanto no Mercado Livre quanto na Preço Certo.

Como evitar este erro em minhas próximas vendas?

A melhor forma de evitar que este erro ocorra é evitar, ao máximo, editar suas vendas no Bling após a venda no Mercado Livre.

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