Meus pedidos contém produtos sem impostos declarados

Caso você tenha pedidos com produtos sem impostos associados (ICMS DIFAL, ICMS de venda, Crédito de ICMS e IPI), seus indicadores estarão errados e, consequentemente, isso afetará diretamente sua margem!

Existem 3 formas rápidas e simples de corrigir este problema:

• Incluindo o valor dos seus impostos no detalhamento de cada pedido individualmente;
• Importando a planilha de ajustes de pedidos com os valores já incluídos (recomendado);
• Realizando a inclusão dos impostos na própria tela de impostos por produto da plataforma.

Incluindo o valor dos seus impostos no detalhamento de cada pedido individualmente

1. Clique, na tela de ajuste de pedidos, sobre o pedido que você deseja que seja ajustado;
2. Perceba que você foi levado até a tela de detalhamento do pedido em questão;
3. Vá até o produto deste pedido que não contém seus impostos declarados e clique no botão “Editar”;
4. Na tela que aparecerá, inclua o valor dos Impostos deste produto;
5. Clique em salvar e perceba que agora o produto contém seu imposto declarado;
6. Realize o mesmo processo para todos os demais produtos com este problema.

Importando a planilha de ajustes de pedidos com os valores já corrigidos

1. Selecione na tela de pedidos todos os seus pedidos ou apenas os que deseja atualizar;
2. Vá até o botão “Ações” e selecione a opção “Exportar pedidos por produto”;
3. Abra o arquivo que será baixado e vá nos campos que deseja atualizar de impostos;
4. Realize a edição destes campos com a inclusão do valor de impostos necessários de cada produto;
5. Salve o arquivo após concluir sua edição;
6. Dentro da tela de ajustes de pedidos selecione o botão “Importar planilha” e logo depois a opção “Planilha de vendas Preço Certo”;
7. A plataforma irá efetuar a leitura do seu arquivo e, estando tudo certo com ele, os pedidos com problema serão corrigidos.

Incluindo os valores de impostos dentro da tela de Histórico de impostos da Plataforma

1. Vá até o menu “Históricos” e selecione a opção “Impostos de Produtos”;
2. Selecione todas as linhas que contenham produtos que necessitam o mesmo valor de impostos;
3. Clique no botão “Ações” e selecione “Editar Impostos”;
4. Na tela que irá aparecer, inclua o valor de cada imposto;
5. Clique em salvar e seus impostos estarão atualizados;
6. Realize o processo para todos os demais produtos que existam com este problema.